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都市电工提供何种类型服务?
都市电工目前提供两种业务形态:
一种针对散客或小个体户水电施工维修业务,采用类似于滴滴打车模式的接单模式,主要提供同城内电气施工与维修的即时性单次需求。
另一种是服务外包项目,主要针对企业大型电气工程,电气装修等企业级客户电工服务。
都市电工提供创新的PC网站,手机网站、微信公众号,让客户足不出户都能找到电工维修与地拿起施工,并在手机上完成预约,在线支付等操作。
电工师傅们可就近响应接单,充分利用空闲时间,帮助企业降低成本的同时还增加了电工收入。
其次,都市电工服务外包项目既能满足企业招标类、计划性需求也能满足即时性、单次的需求,这是传统电工行业无法做到的。
都市电工如何做好服务管控?
一直以来,传统电工行业信息转化率低,价格透明度低,服务质量及效率低,直接导致电工与客户之间权益无保障,信赖度低,整个行业始终缺乏统一规范的标准。因此,对于都市电工平台来说首先要做好的就是服务管控。
都市电工不仅对电工有严格的进入门槛,还对入驻平台的电工业务技能、服务规范等多项专业培训。另外,通过积分体系、评价体系机制实现对电工的有效管控、确保优质服务。
系统支撑实现规模化运营
电工注册、电工接单、客户下单、在线支付等环节众多,流程复杂,打造高效服务平台需建立一套完善的后台管理系统,帮助电工兄弟及客户实现全流程自动化服务,减少人工监控。
都市电工后台管理系统即将全面升级,升级后界面更清晰流畅,功能区分明显,操作更简单。根据用户自身需求,随时随地掌握一手资讯,实现平台管控信息实时信息同步、服务规范可视化。
都市电工自成立以来一直致力于用移动互联网+电工行业,促进电工行业与互联接轨,推动传统行业的信息化、数据化,目前全国已有73家分公司,以沈阳为中心,遍及北京、天津、成都、大连、深圳、长沙、重庆等地。数千名优秀电工同时在线,为客户提供高品质的电气施工与维修服务。
都市电工
ID: dushidiangong
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